Privacy Notice

개인정보처리방침

개인정보처리방침

대구디지털혁신진흥원에서 운영하는 대구 메타버스 지원센터(이하 “지원센터”라 함)가 취급하는 모든 개인정보는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령이 정한 바를 준수하여
수집 · 보유 및 처리되고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게
처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개합니다.

목차

※ 목차 클릭 시 해당 조문으로 이동합니다.

1. 개인정보의 처리목적

  • 가. 지원센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 1) 시설 및 장비 대여 서비스 제공
  • 서비스 제공에 따른 본인 식별 · 인증, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지 · 통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 2) 해당 개인정보처리자의 개인정보 처리업무
  • 개인정보 처리업무에 따른 처리목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보파일 등록 현황

  • 가. 지원센터가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록 · 공개하는 개인정보파일의 운영근거 및 처리목적, 항목은 아래와 같습니다.
개인정보파일의 명칭 운영근거 / 처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보 항목
서비스 신청 이력 공공기록물 관리에 관한 법률 시행령 / 기관의 업무 수행 내용을 증명 성명, 소속, 연락처

3. 개인정보 처리 및 보유 기간

  • 가. 지원센터는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.
  • 나. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • 1) 시설 및 장비 대여 서비스 제공 : 서비스 공급완료일로부터 3년
  • 2) 개인정보 처리업무 : 수집일로부터 3년

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 가. 지원센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 나. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도로 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 “ 3. 개인정보 처리 및 보유 기간” 항목에서 확인 가능
  • 다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1) 파기절차
  • 지원센터는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 지원센터의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 2) 파기방법
  • 지원센터는 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보의 안전성 확보조치

  • 가. 지원센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육
  • 2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
  • 3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

6. 정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법

  • 가. 정보주체는 지원센터에 대해 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
  • ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  • 나. 권리 행사는 지원센터에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 지원센터는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보 보호책임자

  • 가. 지원센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • ▶ 개인정보 보호책임자
    - 성명 : 오세일
    - 직위 : 본부장
    - 연락처 : 053-655-5620 / ohseil@dip.or.kr
  • ▶ 개인정보보호 담당부서
    - 부서명 : ABB기반팀
    - 연락처 : 053-655-5630 / shinhw@dip.or.kr
  • 나. 정보주체는 지원센터의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 지원센터는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

8. 개인정보 권익침해 구제방법

  • 가. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 1) 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 2) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 3) 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 4) 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
  • 나. 지원센터는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
  • ▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
    - 부서명 : ABB기반팀
    - 연락처 : 053-655-5630 / shinhw@dip.or.kr

9. 고정형 영상정보처리기기 운영 · 관리에 관한 사항

  • 가. 본 지원센터는 고정형 영상정보처리기기 운영 · 관리 방침을 통해 본 지원센터에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 · 관리되고 있는지 알려드립니다.
  • 1) 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
  • 본 지원센터는 「개인정보 보호법」 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치 · 운영합니다.
    · 시설안전 및 관리, 화재 예방
    · 안전을 위한 범죄 예방
  • 2) 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
    • 설치 대수 설치 위치 및 촬영범위
    3대 대구메타스테이션(101호), 장비실(306호)
  • 3) 관리책임자 및 접근권한자
  • 귀하의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.
    • 구분 이름 직위 소속 연락처
    관리책임자 원종학 팀장 ABB기반팀 053-655-7049
    접근권한자 신혜원 전임 ABB기반팀 053-655-5630
  • 4) 개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
    • 촬영시간 보관기간 보관장소
    24시간 촬영일로부터 30일 수탁업체
  • 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록 · 관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
  • 5) 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
  • 본 지원센터는 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
    • 수탁업체 연락처
    ㈜에스원 1588-3112
  • 6) 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
  • 확인 방법 : 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 지원센터를 방문하시면 확인 가능합니다.
  • 확인 장소 : ABB혁신본부 ABB기반팀
  • 7) 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
  • 귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 · 삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다.
  • 본 지원센터는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 · 삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.
  • 8) 개인영상정보의 안전성 확보조치
  • 본 지원센터에서 처리하는 개인영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 지원센터는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위 · 변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적 · 열람자 · 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
  • 9) 고정형 영상정보처리기기 운영 · 관리방침 변경에 관한 사항
  • 이 고정형 영상정보처리기기 운영 · 관리방침은 2024년 10월 28일에 제정되었으며 법령 · 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 · 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 지원센터 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
  • 공고일자 : 2024년 10월 28일 / 시행일자 : 2024년 11월 4일

10. 개인정보 처리방침 변경

  • 가. 이 개인정보 처리방침은 2024. 10. 28.부터 적용됩니다.
  • 나. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
  • 2019. 1. 1. ~ 2024. 10. 27. 적용이전 개인정보 처리방침 확인